Yardım & Rehber
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Randevum Ekosistemi hakkında en çok merak edilen soruları ve detaylı yanıtlarını burada bulabilirsiniz.
Müşteriler İçin Sıkça Sorulanlar
Randevu almak için herhangi bir ücret ödüyor muyum?
Hayır. Randevum platformu üzerinden dilediğiniz işletmeden randevu oluşturmak müşterilerimiz için tamamen ücretsizdir.
Aldığım randevuyu nasıl iptal edebilir veya saatini değiştirebilirim?
Randevularım sekmesinden dilediğiniz aktif randevuyu seçerek işletmenin belirlediği iptal süresi içerisinde tek tıkla iptal edebilir veya yeni bir saat seçebilirsiniz.
Randevu saati yaklaştığında bildirim alacak mıyım?
Evet. Randevunuzdan önce hem anlık mobil bildirim hem de hatırlatma alırsınız, böylece randevunuzu asla kaçırmazsınız.
İşletmeler İçin Sıkça Sorulanlar
İşletmemi Randevum'a nasıl kaydederim?
İşletme web panelimizden veya Randevum İşletmem mobil uygulamamızdan dakikalar içinde profilinizi oluşturup hizmetlerinizi ve çalışanlarınızı ekleyerek hemen randevu almaya başlayabilirsiniz.
Birden fazla personel ve çalışma saatlerini yönetebilir miyim?
Evet. Her çalışanınız için ayrı takvim, mola saatleri, uzmanlık alanları ve izin günleri tanımlayabilirsiniz.
Müşterilerim randevu aldığında anında haberim olur mu?
Evet. Yeni bir randevu oluşturulduğunda ilgili personele ve yönetici paneline anlık bildirim iletilir; randevu takviminize otomatik işlenir.